Política de Privacidade

Esta Política explica, de forma direta, como o Guia +Afro coleta, usa e protege os seus dados pessoais quando você acessa nossas páginas, participa do processo de cadastro e realiza pagamento do seu perfil. Nosso compromisso é com transparência, respeito e segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

QUEM SOMOS

O Guia +Afro ("Guia", "Nós" ou "Plataforma") é um guia digital que conecta profissionais e negócios de pessoas negras a oportunidades, eventos e clientes. Esta Política se aplica ao uso do site, landing pages e áreas de checkout vinculados ao Guia +Afro.

ALDREN FLORES CONSULTORIA E GESTAO DE PROJETOS LTDA - CNPJ 56.055.772/0001-85

QUAIS DADOS COLETAMOS

Coletamos apenas os dados necessários para operar o Guia e o seu perfil.

Em resumo:

  • Dados de identificação: em caso de pessoa jurídica – razão social e nome fantasia; em caso de pessoa física – nome completo e nome fantasia.
  • Dados de contato: nome completo da pessoa responsável, e-mail, telefone/WhatsApp.
  • Dados fiscais: CPF ou CNPJ, usados exclusivamente para fins de faturamento, emissão de comprovantes e prevenção a fraudes.
  • Dados do perfil profissional: área de atuação, cargo, endereço completo, macrotema, links de site e redes sociais, descrição do perfil e logotipo/foto.
  • Dados de pagamento: valor, forma de pagamento (cartão, Pix etc.), identificadores da transação, status do pagamento e cupons aplicados.
  • Dados de navegação: IP, data e horário de acesso, páginas visitadas, origem de tráfego (UTM) e URL de referência.
  • Dados de auto identificação racial: informação sobre como você se reconhece (branca, amarela, indígena ou negra), coletada na etapa de gate de acesso.

Não armazenamos em nossos servidores os dados completos do cartão de crédito ou débito. Essas informações são processadas e mantidas pelo provedor de pagamentos (atualmente, Mercado Pago), em ambiente próprio e certificado.

COMO USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Viabilizar seu cadastro, pagamento e ativação do perfil no Guia +Afro;
  • Emitir comprovantes, notas e registros de pagamento quando aplicável;
  • Operar funcionalidades do site (busca, exibição de perfis, filtros etc.);
  • Enviar comunicações relacionadas ao seu perfil, pagamentos, renovações e atualizações importantes sobre a plataforma;
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  • Realizar análises internas, estatísticas e melhorias na experiência do Guia, sempre com dados agregados sempre que possível;
  • Responder dúvidas e atendimentos via WhatsApp, e-mail ou outros canais oficiais.

A informação de auto identificação racial é utilizada para garantir a coerência da proposta do Guia +Afro, que prioriza a visibilidade de pessoas negras e indígenas, além de gerar estatísticas internas sobre diversidade. Essa informação não é utilizada para discriminar, negar produtos ou serviços.

BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

Fundamentamos o tratamento dos seus dados principalmente em:

  • Execução de contrato – quando usamos seus dados para criar e manter seu perfil, processar o pagamento e cumprir o que foi contratado.
  • Cumprimento de obrigação legal – emissão de registros financeiros e guarda de dados exigidos por lei.
  • Legítimo interesse – para comunicações relevantes sobre a plataforma, prevenção a fraudes, melhoria de serviços e segurança da informação.
  • Consentimento – para envio de comunicações de marketing e para o tratamento da informação de auto identificação racial, quando necessário. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com parceiros essenciais para a operação do Guia +Afro, tais como:

  • Provedor de pagamentos: Mercado Pago, responsável pelo processamento seguro das transações financeiras.
  • Parceiro de tecnologia: equipe de desenvolvimento e manutenção responsável pela infraestrutura técnica do Guia +Afro, que acessa dados apenas quando necessário para suporte, correções ou melhorias.
  • Ferramentas de analytics e mídia: como Google Tag Manager, Meta Pixel e outras similares, para medir acessos, campanhas e conversões.
  • Serviços de comunicação: plataformas de e-mail ou mensagens usadas para enviar avisos transacionais e conteúdos relevantes.

Sempre que possível, adotamos dados pseudonimizados ou agregados, e exigimos de todos os parceiros o compromisso com a confidencialidade e a proteção adequada das informações.

COOKIES, PIXELS E IDENTIFICADORES

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Guardar suas preferências básicas de navegação;
  • Entender o desempenho das campanhas de divulgação do Guia;
  • Registrar eventos importantes, como início de checkout e conclusão de compra.

Você pode controlar o uso de cookies diretamente no seu navegador. Entretanto, a desativação de alguns cookies pode limitar certas funcionalidades do site.

RETENÇÃO E ARMAZENAMENTO

Guardamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

  • Manter seu perfil ativo e funcional durante o período contratado;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais (por exemplo, prazos de guarda de documentos contábeis);
  • Resguardar direitos do Guia +Afro em eventuais processos administrativos ou judiciais.

Após o término desses prazos, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura, salvo quando a lei exigir manutenção por período superior.

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Pedir correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
  • Revogar consentimentos e limitar usos para finalidades específicas;
  • Solicitar informações sobre compartilhamentos realizados.

Para exercer qualquer desses direitos, basta entrar em contato pelos canais oficiais do Guia +Afro.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, perda ou destruição, incluindo:

  • Uso de conexões seguras (HTTPS) nas páginas sensíveis;
  • Controle de acesso e perfis restritos no painel administrativo;
  • Registro de logs de atividades relevantes;
  • Parcerias com provedores de pagamento e hospedagem que seguem padrões reconhecidos de segurança.

Nenhuma aplicação conectada à internet é 100% livre de riscos, mas trabalhamos continuamente para reduzir vulnerabilidades e responder rapidamente a incidentes, caso ocorram.

CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso dos seus dados pessoais, você pode falar com a equipe do Guia +Afro pelo WhatsApp (11) 91246-0345 ou pelo canal de contato informado no site.

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir melhorias na plataforma, novas funcionalidades ou mudanças legais. Quando houver alterações relevantes, vamos comunicar pelos canais oficiais ou destacar a nova versão em nossas páginas.

Data da última atualização: 15 novembro de 2025.

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